Informativa sul trattamento dei dati: acquisti, sicurezza e prevenzione frodi

Dati trattati per completare la vendita

Il sito tratta dati identificativi e di consegna, informazioni sul contenuto dell’ordine e dati tecnici necessari al corretto funzionamento. I recapiti sono utilizzati per notifiche e comunicazioni essenziali legate al servizio.

Controlli antifrode e gestione del rischio

Per ridurre frodi e abusi, possono essere svolti controlli basati su segnali tecnici (dispositivo, IP, sessione), coerenza dei dati e indicatori di rischio. In casi specifici, l’ordine può essere sottoposto a verifiche aggiuntive prima dell’evasione.

Pagamenti e tutela del numero di carta

Le transazioni avvengono tramite provider di pagamento. Il sito evita di trattare o conservare il numero completo della carta, privilegiando token e riferimenti transazionali. Dove applicabile, si impiegano meccanismi di autenticazione forte per aumentare la sicurezza delle operazioni.

Protezione di email, telefono e indirizzo

Le informazioni di contatto e consegna sono protette con cifratura, controlli di accesso e policy interne. I dati sono condivisi con corrieri e partner logistici solo per finalità di spedizione e gestione resi.

Misure tecniche e organizzative

Il sito applica controlli di autenticazione, monitoraggio, logging, aggiornamenti, segmentazione dei sistemi e backup protetti. Il personale autorizzato opera secondo procedure che limitano l’accesso ai dati al minimo necessario.

Destinatari e fornitori

Possono trattare dati fornitori tecnici (hosting e sicurezza), provider di pagamento, corrieri, magazzini e servizi antifrode. I rapporti sono regolati da vincoli contrattuali e misure di sicurezza.

Conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario alla gestione dell’ordine e secondo obblighi legali. Le informazioni tecniche di sicurezza sono conservate per periodi proporzionati e poi eliminate o anonimizzate quando possibile.

Diritti dell’utente

L’utente può esercitare i diritti previsti dalla normativa e presentare reclamo all’autorità competente.