Consegna Tracciabile
Visibilità del percorso
Con i servizi tracciabili, puoi consultare lo stato della spedizione e i principali passaggi registrati dal corriere. La visibilità dipende dalle scansioni effettuate lungo il tragitto.
Disponibilità del tracking
Quando il corriere rende disponibile il codice, te lo comunichiamo via email o nell’area ordine. In alcuni casi, il sistema può richiedere tempo per mostrare i primi eventi.
Consegna e conferma
La consegna può essere confermata con diversi metodi, come firma digitale o registrazione elettronica. Le informazioni vengono riportate dal corriere quando disponibili.
Consegna a terzi
Se autorizzato o consentito dal corriere, il pacco potrebbe essere consegnato a un portiere o a un referente presente all’indirizzo. Verifica le regole del vettore e le tue preferenze.
Accesso e indicazioni
Per evitare difficoltà, indica eventuali dettagli utili come scala, interno e citofono. In caso di indirizzi aziendali, specifica reparto o reception.
Richiesta di supporto
Se noti incongruenze nel tracking o nella conferma di consegna, contatta il nostro supporto: ti aiuteremo a verificare la situazione con il corriere.